近日，泰安公交1路駕駛員律發(fā)彬的暖心事跡在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱烈反響，眾多網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊留言，稱贊“泰安太暖心了！”。這一切源于3月25日晚一場(chǎng)觸動(dòng)人心的美好相遇。
當(dāng)晚20時(shí)19分，1路公交車駕駛員律發(fā)彬駕駛魯J08659D號(hào)公交車，完成最后一班次任務(wù)后抵達(dá)泰山火車站公交站終點(diǎn)。乘客陸續(xù)下車時(shí)，他注意到一名年輕人在站點(diǎn)焦急張望。年輕人走到公交車前，焦急地向律發(fā)彬詢問：“去紅門，怎么乘車？”律發(fā)彬憑判斷，這是一位外地來泰山旅游的游客，對(duì)泰安公交路線不太熟悉。當(dāng)時(shí)，前往紅門的公交末班車已過，而夜間運(yùn)行的2路夜班公交車還需一段時(shí)間才到。正巧律發(fā)彬收車回停車場(chǎng)的路線恰好經(jīng)過紅門附近的擂鼓石大街。于是，他不假思索地對(duì)年輕人說道：“小伙子，上車捎你一段！”同時(shí)，他及時(shí)向所在公交分公司值班員王振匯報(bào)了這一情況。
正如這位游客在抖音中回憶的：“當(dāng)司機(jī)說沒有（去紅門的車）的那一瞬間，哥們仿佛整個(gè)人失去了光澤，但后面司機(jī)那句話瞬間又給我點(diǎn)亮，我想這就是光。”律發(fā)彬的這一舉動(dòng)，不僅照亮了游客當(dāng)晚的行程，更溫暖了他的心。
隨后，律發(fā)彬駕駛公交車按規(guī)定路線駛向碧霞大街公交停車場(chǎng)。快到紅門路路口站時(shí)，他貼心地提前告知游客：“前面紅綠燈處，向北就是紅門。”并詳細(xì)指明前往紅門的行走路線。“謝謝師傅，謝謝師傅，麻煩您了……”游客下車前，難掩感激，多次向律發(fā)彬表達(dá)謝意。車輛停靠紅門路路口站點(diǎn)后，游客仍滿心感動(dòng)，下車后再次向律發(fā)彬致謝，還不忘關(guān)心提醒他注意安全、慢點(diǎn)開車。
事后，這位來泰山旅游的外地游客通過個(gè)人抖音發(fā)布了對(duì)律發(fā)彬師傅的稱贊，滿含感激之情，引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注點(diǎn)贊。律發(fā)彬師傅的善舉，生動(dòng)詮釋了泰安公交“想乘客所想，急乘客所急” 的服務(wù)理念。一直以來，泰安公交始終踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，今后將持續(xù)為泰城市民和來泰山旅游的游客，提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的公交出行服務(wù)，讓每一位踏上泰安土地的人，都能真切感受到這座城市的溫暖與善意。
